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常见问题

顺丰和阿里"互怼",快递公司们应如何在争斗

时间:2017-06-02   作者:卓贤控股集团

 

6月1日,菜鸟今日对外宣布顺丰停止给淘宝平台上的包裹回传物流信息 ,消息一出,引发菜鸟和顺丰互怼。在物流竞争激烈的今天,快递公司们应该怎么做才能“杀出重围”?

快递公司们如何“突出重围”?

 

顺丰和菜鸟互怼

 

6月1日凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。

 

14:30左右,菜鸟网络在官方微博上发表声明,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。

 

此外,据多家媒体报道,顺丰表示,旗下的丰巢在2016年跟菜鸟开始合作。内容包括:菜鸟提供消费者手机号信息给丰巢。丰巢反馈快递出入柜信息,丰巢网点推送等相关快递柜物流信息给菜鸟。在2017年3~4月续约的过程中,菜鸟提出:所有快递柜信息的触发必须通过菜鸟裹裹,取件码信息无条件给到菜鸟,丰巢需要返回所有包裹信息给菜鸟(包括非淘系订单)。丰巢难以接受以上合作条款。

 

昨日晚间,腾讯云在微博表示:腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

 

另据北京商报报道称,菜鸟之所以封杀顺丰,背后的原因是阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。

 

快递公司们的“斗争”

 

目前中国的快递市场竞争激烈,几家大公司大致可以分为3个阵营:顺丰,京东物流和菜鸟网络。

 

其中,京东的模式是“自己玩”。此前,产业时评人张书乐在接受每日经济新闻(微信号:nbdnews)记者采访时表示,京东物流就是一个以服务京东商城上的自营,辐射入驻商家的物流配送和仓储体系,等于是形成一个购物、仓配、快递和售后的闭环体验。

 

相比之下,菜鸟的理念就是“一起玩”。菜鸟凭借淘宝天猫庞大的电商平台,吸引了很多家快递公司合作。成立于2013年5月的菜鸟网络是由阿里巴巴集团与顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)等共同组建,不过顺丰与三通一达仅各出资5000万,分别占股1%。

 

此前,菜鸟和京东竞争早已摆在了台面上,2016年7月,刘强东在央视《对话》节目中直言,菜鸟物流就是在为几家物流公司搭建系统,说得好听是提升这几家快递公司效率;说得难听点,最后你等着瞧,这几家公司的大部分利润都是被菜鸟物流给吸走。

 

接着刘强东还说到,这些加入菜鸟联盟的快递都心知肚明,只不过是被“套牢”了而已。刘强东原话为:其实他们都知道,只是现在已经没有能力离开了。因为你不这么做,就会被它踢走了,50%的业务就没有了。所以你的命根子已被抓在手里。

 

但是,刘强东还说,只有一个例外,那就是顺丰。

 

虽然顺丰和菜鸟有合作,但同时又在搭建自己的快递体系。2015年5月,顺丰联手中通、申通、韵达和普洛斯一起投资5亿成立“丰巢科技”来和菜鸟展开直接竞争。据报道,丰巢的商业模式是由丰巢科技与合作伙伴共同投资建设丰巢快递柜,是为物业公司、社区业主及快递公司、行业用户、电商企业打造的智能快递管理终端。用户通过短信密码、二维码取件,系统还能提供寄件功能。此外,公司还通过广告、快递业务分成、电商使用佣金等来实现盈利。

 

此外,顺丰还在海外扩张合作,就在今年5月26日,顺丰控股与UPS宣布将在香港成立合资公司,助力双方共同开发和提供国际物流产品。本次所设合资企业将经营推广和开发联合品牌的国际快递服务,助力顺丰和UPS提供更具竞争力的国际贸易物流产品,聚焦B2B和B2C客户的跨境贸易,拓展全球市场。

 

跨境“突围”,开辟国际化新战场

 

专家认为,针对物流大数据,顺丰的核心竞争力在“物”的大数据驾驭力,菜鸟的核心竞争力在“流”的大数据驾驭力。顺丰卖物品运物品,阿里不卖物品不运物品。因此处理好“物”和“流”的核心竞争力定位,双方不是互斗而是互动共生。专家认为,这不是说顺丰离了菜鸟,顺丰就飞不高,只是在中国快递这个高度同质化市场里,优质企业需要有更强的超越,参与全球竞争,避免在国内市场互殴。

 

近年来,国内几大快递企业均纷纷在海外布局,包括主流的三通一达、顺丰快递、德邦快递、远成快递等,通过自建网点或寻找当地合作伙伴,为国内外跨境电商提供跨境快递物流服务,形式包括自营+代理、专线代理、加盟、派件合作等,收购兼并案例也不在少数。前有申通收购美国优晟速递,后有中通收购美国天马迅达。最近的一个案例是,5月9日圆通宣布10.41亿港元收购香港上市公司先达国际物流控股。

  

值得注意的是,这些企业都不约而同地认为,2016年快递公司在资本市场的群雄逐鹿已告一段落,国际版块已成为新的战场。

 

由此看来,开辟国际化市场才是国内快递“升级”的出路。大格局已定、同业竞争压力增强,快递企业走出去有现实和战略需求。其实,不仅是快递行业,从不久前的“一带一路”国际合作高峰论坛就可以看出,“走出去”已成为了国内优质企业寻求升级发展的大趋势。卓贤商务集团建议,尽早部署好海外市场,企业才能更好地进行利用国际资源进行海外投资经营。注册海外公司,能够助力企业更好地发展跨境业务,提升品牌形象和企业的国际竞争力!

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